Les missions d'accueil et la gestion de standard téléphonique, historiquement classées comme incompatibles avec les activités de sécurité privée, pourraient bientôt connaître une requalification inattendue. Un jugement récent a ouvert la voie à une interprétation plus nuancée, permettant d'envisager que certaines tâches habituellement associées à l'accueil puissent être intégrées aux missions de sécurité sous des conditions spécifiques.
Dans ce contexte, le CNAPS pourrait être amené à réviser sa fiche pratique sur l'exclusivité de mission pour refléter cette évolution.
Cette potentielle mise à jour offre des perspectives nouvelles pour les acteurs de la sécurité privée, soulevant des questions sur les contours de leurs responsabilités et la conformité de leurs pratiques.
