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Avec une croissance de plus de 15 % par an et près d’un million de clients, Verisure affiche une santé insolente. Mais derrière la vitrine, l’enquête de L’Humanité révèle une toute autre réalité : celle d’une machine à broyer ses salariés, entre pression insoutenable, objectifs inatteignables et management brutal.
Des cadences infernales, 508 démissions en un an
Démarchage intensif, formations musclées, contrôle permanent des performances… Chez Verisure, la pression est partout. Loin de l’image rassurante de la sécurité qu’elle vend à ses clients, l’entreprise semble surtout spécialisée dans l’essorage de ses propres employés. Résultat : plus de 500 démissions en un an, soit un taux de rotation de plus de 13 %.
Les témoignages recueillis par L’Humanité dressent le portrait d’un système où la peur du licenciement et l’épuisement sont le quotidien des salariés. Un ancien employé raconte des « journées interminables » et un « climat de terreur ». Une autre parle de « méthodes de vente ultra-agressives » imposées sous la menace de sanctions.
Une machine à cash bien rodée
La recette du succès de Verisure repose sur un modèle simple : vendre un maximum d’abonnements et verrouiller les clients sur la durée. Une stratégie efficace, mais qui repose sur une pression constante sur les commerciaux, sommés d’enchaîner les signatures sans relâche.
Pendant ce temps, la direction vante sa marque employeur et son dynamisme, tout en minimisant le turnover. « Le problème ne se pose pas vraiment, car le taux de démission est très faible », déclarait en 2023 le directeur général, Olivier Allender, dans Le Figaro. Une affirmation qui contraste violemment avec les chiffres et les témoignages accablants.
Quand la sécurité privée oublie la sécurité de ses employés
L’enquête de L’Humanité met en lumière les dérives d’un modèle économique basé sur la rentabilité à tout prix, au détriment des conditions de travail. Derrière la promesse d’une maison protégée, Verisure semble avoir construit un empire sur l’usure de ses employés.
➡️ Lire l’enquête complète sur L’Humanité :
🔗 https://www.humanite.fr/social-et-economie/securite/demissions-en-serie-cadences-infernales-management-brutal-comment-verisure-roi-de-la-securite-privee-essore-ses-salaries
