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Rédigé par des experts des métiers de la sécurité , ce guide de prévention est un outil pratique pour vous aider à identifier vos propres risques, faciliter votre réflexion et optimiser la couverture de vos engagements contractuels.
C’est un véritable outil de pilotage.
Une profession à responsabilités
Chaque jour, plus de 150 000 agents de sécurité réalisent partout en France des missions de sécurité privée pour le compte de clients. Gardiennage, surveillance, installation de systèmes d’alarme, télésurveillance, interventions sur site, sécurité-incendie…sont autant d’activités qui constituent des risques pour ces agents de voir leur responsabilité civile professionnelle mise en cause.
Combien d’entreprises de sécurité privée ont ainsi vu leur réputation mise à mal, perdu des marchés et été financièrement asphyxiées, du fait de réclamations de clients mécontents, à la suite d’un vol, d’actes de vandalisme ou encore d’un incendie qu’elles ne pouvaient de toute façonpas maîtriser ?
En effet, dans l’esprit des clients, faire appel à une entreprise de sécurité, c’est être protégé à 100%. Cette perception des choses est à l’origine de nombreuses mises en cause.
Au-delà des conséquences commerciales, Hiscox vous propose, en partenariat avec l’USP, de vous protéger contre les conséquences financières de ces réclamations souvent démesurées et injustifiées.
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