Lancement du premier numéro d’appel national pour signaler les cas de maltraitance animale

Le Conseil national de la protection animale (CNPA) a annoncé la mise en place du premier numéro d’appel national dédié à la signalisation des cas de maltraitance animale. À partir du lundi 24 juin 2024, toute personne témoin ou suspectant un acte de cruauté envers un animal pourra composer le 3677 pour obtenir de l’aide et des conseils.

Un outil pour lutter contre la maltraitance animale

Comme l'a rapporté Le Parisien, ce numéro, le 3677, a pour but de "venir en aide aux personnes souhaitant signaler un cas de maltraitance animale mais ne sachant pas comment s’y prendre, en les orientant rapidement vers le bon interlocuteur", explique le CNPA sur son site internet. Cette initiative s'inscrit dans une volonté de renforcer la lutte contre la maltraitance animale en facilitant le processus de signalement pour le grand public.

Une assistance disponible en continu

Le service sera disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tout au long de l’année. Une équipe de sept téléopérateurs, basés à Paris, sera à l’écoute des appels. Ces opérateurs seront épaulés par des vétérinaires, des avocats et des policiers, permettant ainsi une réponse rapide et efficace à chaque signalement.

Chaque appel donnera lieu à l’établissement d’une "fiche de procédure de réponse", garantissant que toutes les informations nécessaires sont recueillies et que chaque cas est traité de manière appropriée. Les signalements seront ensuite dirigés vers les interlocuteurs compétents pour prendre les mesures adéquates.

Un pas de plus vers la protection animale

Avec ce nouveau dispositif, le Conseil national de la protection animale espère améliorer la détection et le traitement des cas de maltraitance animale, en rendant le processus de signalement plus accessible et en assurant un suivi rigoureux des incidents rapportés. Le lancement du 3677 marque une avancée significative dans la lutte contre les abus envers les animaux, en permettant à tous les citoyens de jouer un rôle actif dans la protection de ces derniers.

Le numéro 3677 sera officiellement opérationnel à partir du lundi 24 juin 2024. Cette initiative, inédite en France, pourrait bien servir de modèle à d'autres pays souhaitant intensifier leurs efforts en matière de protection animale.