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Sécurité privée : le chef d’établissement peut-il payer pour les excès de ses agents ?

Un chef de la sécurité dépasse les bornes lors d’une interpellation 👊🔦. Mais c’est aussi le directeur qui se retrouve sur la sellette ⚖️. Dans la sécurité privée, jusqu’où va la responsabilité d’un chef d’établissement face aux dérapages de ses agents ? 🤔

Un directeur peut-il être tenu responsable des excès d’un chef de la sécurité placé sous son autorité ? La question n’est pas théorique : dans les grandes enseignes, où la prévention des vols se joue parfois à la limite de la confrontation, les dérapages ne sont jamais loin. Quand la tension monte et qu’un client est interpellé brutalement, le regard se tourne aussitôt vers la hiérarchie. Jusqu’où s’étend le devoir d’un chef d’établissement ? Jusqu’à quelle limite doit-il répondre des gestes d’un agent qui franchit la ligne rouge ?

Chef d’établissement face aux dérapages d’un chef de la sécurité : jusqu’où va la responsabilité ?

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