Télésurveillance : alerte sur les procédures de levée de doute !
Dans un contexte où les forces de l’ordre sont de plus en plus sollicitées, la question de la levée de doute en télésurveillance prend une dimension stratégique. Peut-on encore appeler la police dès qu’un client le demande ? Un simple déclenchement d’alarme ou l’absence de réponse à un contre-appel suffit-il ? Que risque un opérateur qui agit "par précaution" ?
Derrière ces questions se cache une réalité juridique stricte, souvent mal maîtrisée sur le terrain. Et certaines pratiques courantes, pourtant bien intentionnées, peuvent exposer les centres de télésurveillance à des sanctions financières systématiques.